Privacybeleid
Flavourite Wine respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens uitsluitend om de diensten waar je om gevraagd hebt te kunnen leveren.
Persoonsgegevens die worden verwerkt
Flavourite Wine kan persoonsgegevens over jou verwerken doordat je gebruik maakt van de diensten van Flavourite Wine, en/of omdat je deze zelf bij het plaatsen van een bestelling of het invullen van een contactformulier verstrekt. Flavourite Wine kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Geboortedatum (in het kader van de wettelijke leeftijdsverificatie voor de verkoop van alcohol)
- Betaalgegevens
Waarom Flavourite Wine gegevens nodig heeft
Flavourite Wine verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Uitvoering van de overeenkomst:
Het afhandelen van je betaling en het bezorgen van je bestelling op het juiste adres.
Contact:
Om telefonisch of per e-mail contact met je op te nemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld bij vragen over een bestelling of een wijnproeverij).
Wettelijke verplichting:
Het controleren van de leeftijd (18+) bij de verkoop van alcohol en het voldoen aan onze fiscale administratieplicht.
Nieuwsbrief:
Indien je hiervoor expliciete toestemming hebt gegeven, gebruiken we je e-mailadres voor marketingdoeleinden. Je kunt je hiervoor op elk moment eenvoudig uitschrijven.
Gebruik van Shopify en Shopify Payments
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonsgegevens die je ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden opgeslagen op de servers van Shopify. Shopify heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beschermen.
Voor het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van Shopify Payments. Shopify Payments verwerkt onder andere je naam, adresgegevens en betaalgegevens zoals je bankrekening- of creditcardnummer. Zij zijn contractueel verplicht om deze gegevens uitsluitend te gebruiken voor de verwerking van je betaling.
Verzending via MyParcel en PostNL
Voor het bezorgen van onze bestellingen maken wij gebruik van de diensten van MyParcel, die voor de verzending gebruikmaakt van het netwerk van PostNL. Om de bezorging mogelijk te maken, delen wij jouw naam, adresgegevens en eventueel je e-mailadres (voor de Track & Trace code) met MyParcel. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend ten behoeve van het uitvoeren van de bezorgovereenkomst.
Hoe lang Flavourite Wine gegevens bewaart
Flavourite Wine bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld:
Bestelgegevens:
Wij bewaren je gegevens gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar (ten behoeve van de Belastingdienst).
Contactgegevens:
Indien je ons een e-mail stuurt of een contactformulier invult, worden de gegevens bewaard zolang als nodig is voor de volledige afhandeling van je vraag.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die door Shopify op je computer of mobiele apparaat worden geplaatst. Wij gebruiken functionele cookies om de webshop goed te laten werken (bijvoorbeeld voor je winkelwagen) en analytische cookies om anonieme statistieken over het websitegebruik te verzamelen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@flavouritewine.nl. Flavourite Wine zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek reageren.
Beveiligen
Flavourite Wine neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (te herkennen aan het slotje in de adresbalk) om te borgen dat je gegevens veilig worden verzonden.
Contactgegevens
Flavourite Wine is als volgt te bereiken:
Adres: Schuilenburglaan 5a, 7604 BJ Almelo
KvK-nummer: 73862797
Telefoon: 06 53 52 95 44
E-mailadres: info@flavouritewine.nl